よくある質問

キャンセル料はいただいておりません。
ご都合が悪くなってしまったときは、なるべく早めにお電話いただけると幸いです。

ご来店がご予約のお時間を過ぎてしまう場合には、お店に一度お電話をお願いいたします。
10分以内の遅刻の場合は、通常通り撮影をさせて頂きます。
10分以上の遅刻の場合は、通常より撮影時間が短くなりますので、ご了承ください。ご予約時間内で撮影出来る所まで撮影させていただきます。
15分以上の遅刻の場合は、撮影時間がかなり短くなる為、その日の撮影が難しくなります。お日にちの変更をお願いする場合もございます。ご了承ください。

商品決定後、現金及びクレジットカードにてお支払いいただいております。
七五三など、撮影前にお出かけをされる場合にはプラン代金を前払いしていただいております。
※撮影日に写真選びができない場合は、撮影料と商品代内金5,500円（税込）をご入金いただき、別日に写真選びのご予約をしていただきます。

大人訪問着／着付 8,800円(税込)、ヘア 3,300円(税込)、メイク 3,300円(税込)となっております。
撮影の時にスタッフがお着付けいたします。ご予約の際にスタッフにお伝えください。

はい、できます。ご予約の際にスタッフにお伝えください。
できる限り、撮影3日前までにお持ち込みいただき、チェックさせていただいております。

衣装レンタルのみは行っておりませんが、撮影させていただく場合にはお出かけレンタルができますので、お気軽にお問い合わせください。

可能です。
実際にお店にご来店いただいても大丈夫ですし、ホームページに衣装を載せさせて頂いておりますので、衣装ギャラリーページからご覧頂けます。
※ご来店はご予約制になります。

撮影内容によって大きく異なりますが、カウンセリング・衣装選びを含めて45分～2時間程度になります。
詳しい時間はお問い合わせください。その後の写真選びは1時間ほどかかります。

赤ちゃんの撮影の場合、ご予約の時間から30分を経過した時点で、2パターン目の撮影に入れていない場合は、再撮影のご提案をさせて頂いております。また、お宮参り等の撮影で全シーン眠ったままの場合は、ご希望があれは1シーンのみ別日、もしくは時間をおいてから再撮影させていただいております。
どちらの場合も撮影料はかかりません。
お子様のお気に入りのおもちゃや、安心できるものなどがあれば是非お持ちいただけると嬉しいです。

保管期間は1年です。期間を過ぎましたら消去させていただきます。

商品によって異なりますが、写真選びのお日にちより15～30日となっております。
年末年始など時期によって変動する場合もございますのでご了承ください。

データを除き、アルバム等は基本的にご来店いただいての商品受け取りになります。
ただしご希望のお客様には郵送も承ります。（送料1500円はお客様負担となります。）

携帯電話での撮影は大丈夫です。お子様の集中のため、お声がけはご遠慮いただいております。